随州市地税系统政风行风建设公开承诺

    为切实加强全市地税系统政风行风建设，充分发挥地税部门的职能作用，进一步服务全市经济社会发展大局，服务广大纳税人，市地方税务局郑重向全市人民做出以下承诺：
    一、积极优化经济发展环境。健全服务经济发展工作规范，大力开展效能型、服务型、阳光型、法制型、廉洁型地税机关建设，用足用活各项税收优惠政策，全心全意地为纳税人排忧解难，严禁办事拖拉、态度生硬、效率低下等问题发生。
    二、进一步规范税收执法行为。全面推行税收执法责任制和执法过错追究制度，严禁随意执法、多头执法、变相执法等问题发生，切实维护税法刚性和纳税人合法权益。
    三、加大服务工业兴市工作力度。制定服务工业兴市的具体措施，开辟“绿色办税通道”，为重点项目和重点企业开展“一对一、面对面”的税收服务，支持各类企业做大做强。
    四、大力开展税法知识宣传。健全宣传机制，创新宣传方式，丰富宣传内容，及时公告各类税收政策，免费为纳税人提供税收政策咨询和纳税辅导。
    五、自觉接受社会各界监督。深化政务公开，扩大公开范围，增加办税透明度，畅通监督渠道，公布监督举报电话和受理投诉部门，广泛征求社会各界意见和建议。
    六、切实转变工作作风。树立以纳税人为中心的工作理念，加强与纳税的沟通与协调，增强工作的责任感和主动性，及时解决纳税人关心的热点、焦点、难点问题，严禁工作不实、落实不力、作风飘浮等现象发生。
    七、严格遵守廉洁自律各项规定。认真开展廉洁从税纪律教育，深化系统廉政文化建设，不折不扣地遵守廉洁自律的各项规定，严禁利用税收执法权谋取不正当利益。
    为了广泛听取社会各界的意见和建议，不断加强和改进政风行风建设，促进全市地税系统政风行风的进一步好转，市地税局诚请社会各界通过以下方式对地税政风行风建设进行监督评议：
    （一）投书请寄随州市地方税务局监察考评科；
    （二）拨打电话：0722-3260671；
    （三）拨打纳税服务热线12366；
    （四）电子邮件请发至3260003@163.com。

随州市地方税务局

2010年9月30日