随州公安交通物价三大部门直面7类问题

14日，以“涉车涉路乱收费”为主题的第一期政风行风热线大型直播活动举行。市公安局、市交通局、市物价局负责人走进直播间，针对市民现场提出的问题一一作出解答。

在本期政风行风热线中，涉及到驾校乱收费、多收费问题最为集中。市物价局、市交通局、市公安局负责人公开承诺，鼓励市民对违规违法行为进行举报，物价部门（12358）、运管部门（96595-1）、车管所（3815816）、运管处投诉电话（3598607）公布投诉举报电话，市民遇到相关问题，可向上述部门反映。

问题一：超标准收补考费

钱先生：在天瑞驾校补考科目二考试，收费260元，但之前说只收200元，而相关部门的规定是收150元，请问天瑞驾校收费是否合理，不合理该如何解决？

市公安局车管大队：公安交通管理部门收取考试费的标准为每证510元，由所在驾校代缴，其中科目一120元，科目二150元，科目三230元，工本费10元。各科目第二次考试费与第一次相同。260元的补考费肯定不合理，按规定科目二的补考费是150元，将立即核查解决。

问题二：乱收保过费加急费

秦女士：神州驾校承诺去年年内可以快速拿证，所以学费比其他学校贵几百元，但其实是过了半年才拿到证。报名时也承诺不会再收其他费用，但考科目二时收取400元加急费，考场地时教练让给牵车的师傅买烟，拿档案时让交300元，不管交没交都过了很长时间才通知考试，有学员考了没过，但交了500元后又通过了。请问这些收费项目都有依据吗？

市物价局：保过费、加急费、公关费、烟费等都没有收费依据，是典型的乱收费行为。

市交通局：现已出台严禁教练员以任何形式向学员索取财物，严禁无教练员证或持无效证件人员执教或酒后执教，严禁教练员不文明教学，严禁教练员在教学期间擅离岗位，严禁教学期间教练车超载或搭载与教学无关人员的“五条禁令”。下一步将去各驾校明察暗访，发现教练员违反“五条禁令”将吊销其从业资格证，列入黑名单，清除驾培行业。

问题三：私人教练挂靠驾校

孙先生：有很多人买一辆皮卡就可以当教练、开驾校了，他们通过挂靠某一个驾校主打私人教练的名义招收学员，然后组织到被挂靠的驾校统一考试，请问私人教练车违规挂靠驾校合规吗？

市运管处：此举是不合乎规定的，下一步将对违规挂靠驾校的私人教练车进行清理，一旦发现将停止其挂靠，并对被挂靠驾校进行处理，同时加大校外培训和异地培训打击力度，欢迎市民拨打电话举报，市运管处3598600、驾培管理所3584301、随县运管所3339301、广水运管所6236690。

问题四：驾校降低服务质量和标准

刘小姐和杨先生：每次去恒通驾校学车最少十几个学生同时排队等待，多的时候有20多人，等待时间太长，一天最多只能练四次相当于一天练习20分钟，学习没有成效。

市交通局运管处：小型车辆每车培训人数不能超过6人，大型车辆每车培训人数不能超过8人，下一步将要求各个驾校和学员签订培训合同，约定培训时间，实行预约式培训，将核定每一个驾校的培训能力，对违规驾校进行严肃处理。同时加强对恒通驾校日常监管，责令该驾校纠正违规行为。

问题五：测速限速解速标识不醒目

刘先生：小应线随州到厉山路段、随州到洪山路段等很多路段只有限速提示，没有解速提醒，还有绕城公路测速形式过于隐蔽，像是故意用这种方式罚款，希望测速牌能竖立在显眼位置。

市公安局交警支队：目前正在进行清理，下一步将进行完善，根据路段实际状况增减速度时限。目前确实存在测速、限速和解速标志不明显和不醒目的情况，我们将根据市民反映的情况延伸到各个路段进行普查，严格进行规范，逐步醒目化和系统化。

问题六：禁止右转标识不明显

龚先生：水西门转盘处从沿河大道往大十字街禁止右拐标识安装在两棵大树之间，正常行驶看不清楚，并且水西门路口往大十字街指示灯始终是绿色的。

市公安局交警支队：反映的情况确实属实，水西门到大十字街只能进城不能出城（禁止右转）规定是6月1日开始试运行的，6月1日至7月1日一个月为宣传试行期只是教育劝导阶段，不会处罚的。下一步我们将改进，根据需要重新安装一个红绿灯标识。

问题七：治超站以罚代管

王先生：淅河至十岗治超站随州的车罚款有收据，外地车无收据，如果要收据就罚款500元，不要收据就只罚款一两百，罚款完了不用卸货就可以通过了。

市交通局公路管理处：今年已先后4次明察暗访，对存在的问题及时进行纠正，如果存在只收费不开票和只罚款不处罚的将调离执法岗位。同时建立末尾淘汰制，组织调查专班进驻淅河治超站，对反映的问题举一反三进行整改，发现一起整改一起。