随州首场电视问政暴露诸多问题,各部门落实整改情况如何?昨日,随州第一期电视问政问题整改进程新闻通气会召开。记者从市纪委监察局获悉,6部门已进入问题整改阶段,部分部门已经“处罚到人”。
8月7日晚,2013年首期电视问政后(详见9日报道),市环境办共收集各类问题103个;通过“四位一体”政风行风热线平台收集问题56个。8日,市纪委监察局、市环境办、市纠风办对问题进行了汇总、分类,并交给6个被问政单位限期整改。
8日,市工商局召开党组会,对问政问题提出整改措施。局长朱元海来到市行政服务中心,就窗口服务质量和服务态度现场召开督办会,要求调查核实,以“最快速度解决问题”。
8日上午,市质监局局长杜洪顺在党组会上强调,电视问政反映的问题“不能小视,更不能轻视”,对经调查核实的问题,严格追责。
问政后,市邮政管理局及时成立整改领导小组,制订问题整改任务分解方案,要求落实整改措施。对速递公司“野蛮分拣”下达整改通知,要求一周内整改到位,整改结果全市通报。
13日,中燃公司对电视问政中用户反应表箱裸露的问题上门进行服务,本月还将启动237户表箱更换,计划10月底前全部更换到位。
7日晚,随州供电公司召开专题会议,安排调查核实,要求挂牌督办、限期整改、严肃问责。目前该公司已分别对4名人员给予调整岗位、警告、通报批评、经济处罚等处理。
随州市玉龙供水公司针对工程收费弹性大的问题,要求安装公司做到规范收费;针对个别员工服务态度差、维修不及时,责令窗口单位负责人带队与用户取得联系,改进完善服务,同时要求当事人上门道歉,请求用户谅解;对相关责任人进行批评教育,并给予经济处罚。